本案镜像完成后，用于装载镜像盘和分析重组的恢复设备。不是客户原来的NAS机箱。 成都一位客户把八块14TB硬盘寄到达思。这些盘原先装在他自己搭的黑群晖NAS里，组成RAID6，存着四十多TB的重要素材。使用中有三块盘离线，阵列失效，原来的数据也打不开了。 这次最费功夫的是把坏盘里的内容读出来。逐块检查后，我们发现八块盘都存在不同程度的问题，其中两块严重损坏。要继续恢复，就得先把其余六块盘的镜像做出来。 送来的都是希捷Exos系列14TB企业级SATA机械硬盘，共八块。客户用自建电脑安装群晖系统来存储数据，也就是常说的黑群晖。数据位于这组RAID6上，后续重组界面识别到Btrfs数据卷。 客户联系时，已经无法通过这套NAS正常读取原来的资料。他把八块成员盘一同寄来，我们接到盘后，先分别检查硬件状态。三块离线只是NAS当时给出的表现，其他五块是否还读得稳，不能直接按“仍在线”来判断。 检查第一块盘时，设备可以正常识别，但读取图上已经出现不少异常区域。继续往后测，第二块同样有较多坏块，第三块在前部就遇到严重读取问题。剩余几块也陆续出现坏道或读取异常。八块检查下来，没有哪一块适合直接当成状态良好的成员盘继续使用。 最后确认，两块盘严重损坏，其他六块也各有不同程度的坏道。我们要从这六块里尽量取得可用内容，后续的阵列分析才有基础。把盘换个位置或让原NAS反复启动，都不能代替这一步检查。 RAID6通常能够容忍两块成员盘故障。这次虽然有三块离线，但离线不等于整块盘的内容都已经读不到。能否恢复，要回到每块盘的实际读取情况上判断。 我们先向客户说明，需要准备足够的健康硬盘接收镜像。客户随后提供了八块16TB希捷酷狼硬盘，作为这次镜像工作的目标介质。原来的14TB源盘与新的16TB目标盘分别连接，逐块安排读取。新盘承接的是原盘镜像，不是放回原NAS里直接做阵列重建。 原盘有坏道，镜像过程不能只看复制进度是否在走。哪些位置读到了、哪些位置仍然困难，会影响后面的重组。视频中团队也专门提到，要分析三块盘的掉线先后，尽量取得较晚离线盘的数据；较早退出阵列的成员可能与后来的状态不同。 镜像持续了几天。最终，我们取得了六块成员盘的镜像，才把这些镜像盘装入恢复设备，进入下一阶段。原来那两块严重损坏的盘，在这次重组中作为缺失成员处理。 镜像准备好后，我们把六块盘加载到数据恢复软件里，对原来的RAID6进行分析重组。这个过程使用的是已经取得的镜像，后面的目录查找和导出也围绕镜像展开。 软件里能看到六份成员数据，但仅仅加载进去还不够。我们继续调整和核对重组结果，最后得到一个显示约76.34TB的虚拟存储空间。这个数字是重组后的空间容量，不是本次找回的文件总量。 打开重组空间后，原来的目录出现了。客户所说的那批素材也在里面，目录统计显示约41.93T。继续展开目录，可以查看原有文件和子目录。接下来把这些数据导出，视频记录的导出阶段又持续了约三天。这里的时间只是本次项目经过，不能作为同类故障的交付承诺。 导出完成后，客户通过远程视频核对数据，确认所需内容已经找回。这次找回的数据约41TB。目录能够展开、素材可以找到，再由客户结合自己的使用需求核对，才是这次恢复的结果。 这次能够继续恢复，关键在于六块成员盘仍取得了可用镜像，随后利用RAID6的冗余关系完成重组。它不代表RAID6可以直接承受任意三块盘彻底丢失，也不能据此认定所有同类故障都能得到同样结果。 如果NAS开始报盘异常，尤其是接连有多块离线，先停用并记录槽位、盘号、告警和之前做过的操作。不要急着初始化存储池、重新建立阵列或反复强制上线。已经出现大量坏道的盘，长时间反复读取还可能让后续取数更加困难。 送检时，尽量提供完整的成员盘，同时说明系统环境、RAID类型，以及最需要恢复的目录。我们会先看介质能否稳定读取，再判断适合怎样取得数据。故障没有查清前，不能只根据“用了RAID6”就给出恢复保证。 有群晖NAS数据无法访问、RAID6多块硬盘离线或大容量阵列坏道的问题，可以通过本页微信联系达思科技。先发型号、盘数、容量和故障经过，涉及业务的文件内容不要放在公开留言里。数据取回以后，还要准备独立备份，并实际检查备份能否恢复。RAID提供冗余保护，不能代替备份。 达思原创恢复视频：8块14TB黑群晖RAID6故障：介质、逐盘检测、六盘镜像、重组、目录统计及远程验证。
掉线的是三块，检测却要看完八块
先拿到六块盘的镜像
从六份镜像里，把原来的目录找回来
NAS有多块盘掉线，先保留原来的状态
类型: 服务器RAID数据恢复
精彩评论